О связи психологии и экономики компании
Персонал — важная часть обеспечения экономической безопасности и постоянного развития компании. Качественный подбор кадров и управление ими помогают повысить эффективность использования корпоративных ресурсов и стабильного функционирования предприятия.
Существуют разные методы управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические. Рассмотрим последний вид более подробно, так как такие методы способны косвенными путями повысить производительность труда с помощью использования неформальных факторов.
Мной было проведено исследование. Из 34 респондентов (представителей разных профессиональных сфер) на вопрос «Нужен ли в компании корпоративный психолог?» положительно ответили 88,2%. С тем, что психологическое состояние может повлиять на экономическую безопасность организации, согласно 91,2% опрошенных. Среди результатов влияния психологического состояния работников чаще всего встречаются ответы о невнимательности при расчетах и заполнении документов, снижении эффективности работы, пониженной концентрации. Ошибки, вызванные в следствие этого, могут нанести серьезный экономический урон организации.
Часто психолог работает в отделе кадров, играя роль «фильтра», отбирая наиболее стабильных кандидатов с высоким уровнем стрессоустойчивости.
Следующей важной задачей корпоративного психолога является развитие персонала и изучение индивидуальных характеристик сотрудников: карьерный рост, общение с клиентами и коллегами, работа в команде и в условиях стресса — все это помогает узнать, что движет работником, какие качества мешают в достижении цели. Для обеспечения экономической безопасности организации корпоративному психологу необходимо владеть экономической психологией.
Разберем влияние психологических синдромов на экономическую безопасность организации на конкретном примере. Эмоциональное выгорание — проблема, с которой сталкиваются почти 2/3 россиян. Специалист качественно выполняет свою работу, даже перевыполняет. Затем организм из-за сильной нагрузки переходит в состояние стресса. Если в этот момент руководитель не заметит изменений в поведении работника, то наступит следующая стадия. Отношение к работе ухудшится, появится нежелание выполнять свои прямые обязанности. Далее следует плохое общение с коллегами и восприятие работы исключительно в негативном ключе. Такой работник может не только не поддержать текущий уровень экономической безопасности, но и ухудшить его.
Корпоративный психолог способен заметить все изменения на ранних стадиях и предотвратить кризисную ситуацию. В совокупности с социально-психологическими методами управления со стороны руководителя можно достичь благоприятного климата в рабочем коллективе и обеспечить высокий уровень экономической безопасности организации, который в большей степени зависит от специалистов.