{ "version": "https:\/\/jsonfeed.org\/version\/1.1", "title": "ufedyukina: заметки с тегом маркетплейсы e-com", "_rss_description": "Здесь про экономическую безопасность, аналитику и поведенческую экономику", "_rss_language": "ru", "_itunes_email": "", "_itunes_categories_xml": "", "_itunes_image": "", "_itunes_explicit": "", "home_page_url": "https:\/\/ufedyukina.ru\/tags\/marketpleysy-e-com\/", "feed_url": "https:\/\/ufedyukina.ru\/tags\/marketpleysy-e-com\/json\/", "icon": "https:\/\/ufedyukina.ru\/pictures\/userpic\/userpic@2x.jpg?1737233067", "authors": [ { "name": "Юлия Федюкина", "url": "https:\/\/ufedyukina.ru\/", "avatar": "https:\/\/ufedyukina.ru\/pictures\/userpic\/userpic@2x.jpg?1737233067" } ], "items": [ { "id": "13", "url": "https:\/\/ufedyukina.ru\/all\/kak-my-pokupali-6-let-izmeneniya-rynka-marketpleysov\/", "title": "Как мы покупали 6 лет: изменения рынка маркетплейсов", "content_html": "

Думаю, практически каждый из нас считает, что проще заказать что-то, чем самому идти в магазин, тратить время на выбор и на покупку. Маркетплейсы предоставляют нам замечательные возможности: можно ехать в автобусе, выбрать куртку и на следующее утро тебе уже ее привезли. С продуктами еще лучше — не нужно носить тяжелые пакеты и стоят в длинных очередях в кассу. Наши привычки изменились так же, как изменились маркетплейсы за 2019-2024 г.г. Предлагаю вместе посмотреть, кто больше привлекает внимание потребителей и сколько денег мы тратим на покупки онлайн (порой совершенно бесполезные).<\/p>\n

Я сгруппировала данные из открытых источников по 11 магазинам и 5 категориям. Анализ проводился по 3 ключевым показателям: онлайн-продажи (или выручка), количество заказов и средний чек.<\/p>\n

Wildberries: «захват территорий»<\/b><\/h3>\n

Начнем с ВБ, того места, где пропадают очень многие в свободное время. В целом на маркетплейсе наблюдается огромный рост оборота (с 210 млрд до 3.3 трлн!), но средний чек при этом упал с 1380 до 720 рублей. Это ключевой сигнал.<\/p>\n

\n
\n\"Динамика\n\"Динамика\n<\/div>\n
Динамика продаж и заказов, среднего чека на Wildberries<\/div>\n<\/div>\n

Политика для продавцов:<\/b><\/p>\n

    \n
  • Максимальная доступность входа.<\/i> Низкий порог входа, упрощенная процедура регистрации. Это привлекло колоссальное количество мелких и средних поставщиков, особенно из регионов.<\/li>\n
  • Жесткий диктат условий.<\/i> Комиссии, логистика, штрафы — правила диктует площадка. Акцент на оборот, а не на маржу продавца. Это создает гигантский ассортимент по самым низким ценам, но делает жизнь продавцов более напряженной.<\/li>\n
  • Ставка на свои фулфилмент-центры.<\/i> Продавцам выгоднее везти товар на склады WB, чтобы получить лучшие условия размещения. Это дает покупателю быструю доставку.<\/li>\n<\/ul>\n

    Политика для покупателей:<\/b><\/p>\n

      \n
    • Главный козырь — цена и доступность.<\/i> Цены часто ниже, чем где-либо. Доставка есть в каждый населенный пункт, а в более менее крупных городах ПВЗ можно найти практически в каждом доме.<\/li>\n
    • Агрессивные акции.<\/i> «Бесплатная доставка», скидки до 90%, флэш-распродажи. Покупателя приучают искать «халяву» и покупать импульсивно.<\/li>\n
    • Простая, но неидеальная работа.<\/i> Из-за масштаба и наплыва продавцов страдает качество обслуживания, описаний товаров и контента.<\/li>\n<\/ul>\n

      Как итог<\/b>, WB стал цифровым базаром<\/i><\/b>. Много всего, очень дешево, но нужно быть внимательным. Их рост — это победа модели «количество важнее качества».<\/p>\n

      Ozon: стратегия «управляемого рынка»<\/b><\/h3>\n

      Рост тоже огромный, но средний чек стабильно высокий (сейчас около 1700-1800₽). Это платформа не для самых дешевых покупок.<\/p>\n

      \n
      \n\"\"\n\"\"\n<\/div>\n
      Динамика продаж и заказов, среднего чека на Ozon<\/div>\n<\/div>\n

      Политика для продавцов:<\/b><\/p>\n

        \n
      • Более высокие требования.<\/i> Более строгая модерация, требования к качеству карточек и контента. Здесь сложнее вывести в топ «ноунейм»-товар сомнительного качества.<\/li>\n
      • Развитие собственной логистики Ozon Rocket.<\/i> Акцент на скорость и надежность, что повышает стоимость услуг, но привлекает более серьезных продавцов.<\/li>\n
      • Ставка на бренды и селлеров с историей.<\/i> Площадка активно работает с известными брендами и крупными поставщиками, создавая образ «надежного места для покупок».<\/li>\n<\/ul>\n

        Политика для покупателей:<\/b><\/p>\n

          \n
        • Упор на ассортимент и удобство.<\/i> Здесь ожидают найти не только дешевую, но и качественную, редкую или брендовую вещь.<\/li>\n
        • Ozon Premium.<\/i> Подписка фиксирует бесплатную доставку и дает скидки. Это политика удержания лояльного покупателя, который готов платить за комфорт.<\/li>\n
        • Лучший (по сравнению с WB) поиск и навигация.<\/i> Удобнее искать товары по характеристикам.<\/li>\n<\/ul>\n

          Итог:<\/b> Ozon позиционируется как цифровой торговый центр<\/i><\/b>. Цены могут быть выше, но здесь больше порядка, доверия и выбора товаров «с именем».<\/p>\n

          Яндекс.Маркет: стратегия «интеллектуального выбора»<\/b><\/h3>\n

          Демонстрирует уверенный рост с самым высоким среди маркетплейсов средним чеком (около 4000₽). Это площадка для вдумчивого сравнения и покупки.<\/p>\n

          \n
          \n\"\"\n\"\"\n<\/div>\n
          Динамика продаж и заказов, среднего чека на Яндекс.Маркет<\/div>\n<\/div>\n

          Политика для продавцов:<\/b><\/p>\n

            \n
          • Интеграция в экосистему.<\/i> Ключевое преимущество — доступ к трафику Поиска Яндекса и сервису «Заказ на Маркете».<\/li>\n
          • Требования к качеству данных.<\/i> Акцент на подробные и структурированные карточки товаров, что важно для умного поиска и сравнения.<\/li>\n
          • Фокус на надежных партнеров.<\/i> Площадка работает с проверенными продавцами и официальными дистрибьюторами, особенно в сегменте электроники.<\/li>\n<\/ul>\n

            Политика для покупателей:<\/b><\/p>\n

              \n
            • Помощь в принятии решения.<\/i> Упор на сравнение товаров по характеристикам, отзывам и рейтингам.<\/li>\n
            • Доверие за счет экспертизы.<\/i> Позиционирование как площадки, где можно купить сложные товары (технику, гаджеты) после тщательного изучения.<\/li>\n
            • Удобство экосистемы.<\/i> Легкий переход из поиска Яндекса, возможность использовать единую корзину с другими сервисами.<\/li>\n<\/ul>\n

              Итог:<\/b> Яндекс Маркет — это маркетплейс-помощник<\/i><\/b>. Сюда приходят не за импульсной скидкой, а чтобы выбрать лучший товар на основе информации.<\/p>\n

              M.Video \/ DNS \/ Citilink: стратегия «гарантированной экспертизы»<\/b><\/h3>\n

              Показывают высокий и растущий средний чек (10-18 тыс.₽) при умеренной динамике оборота. Это специализированные магазины для серьезных покупок.<\/p>\n

              \n
              \n\"\"\n\"\"\n<\/div>\n
              Динамика продаж и заказов, среднего чека на M.Video<\/div>\n<\/div>\n
              \n
              \n\"\"\n\"\"\n<\/div>\n
              Динамика продаж и заказов, среднего чека на DNS<\/div>\n<\/div>\n
              \n
              \n\"\"\n\"\"\n<\/div>\n
              Динамика продаж и заказов, среднего чека на Citilink<\/div>\n<\/div>\n

              Политика для продавцов:<\/b><\/p>\n